讓員工了解客戶滿意度調(diào)查的重要性可以通過(guò)以下方法：

1. 溝通解釋：與員工進(jìn)行溝通，明確說(shuō)明客戶滿意度調(diào)查對(duì)食堂運(yùn)營(yíng)和他們個(gè)人工作的重要性。

2. 數(shù)據(jù)分享：分享調(diào)查結(jié)果和相關(guān)數(shù)據(jù)，讓員工看到客戶的反饋和滿意度情況。

3. 關(guān)聯(lián)個(gè)人：強(qiáng)調(diào)客戶滿意度與員工個(gè)人的工作表現(xiàn)和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制相關(guān)聯(lián)。

4. 培訓(xùn)教育：提供相關(guān)培訓(xùn)，讓員工了解如何通過(guò)良好的服務(wù)提高客戶滿意度。

5. 案例分析：分享一些通過(guò)客戶滿意度調(diào)查改進(jìn)服務(wù)的成功案例，讓員工直觀感受其影響。

6. 鼓勵(lì)參與：鼓勵(lì)員工積極參與調(diào)查過(guò)程，提出改進(jìn)建議，并對(duì)他們的參與表示感謝。

通過(guò)這些方法，可以讓員工認(rèn)識(shí)到客戶滿意度調(diào)查的重要性，從而激發(fā)他們提高服務(wù)質(zhì)量的積極性。